Satış sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Bu sözleşme, WebPOS şirketi (bundan böyle WebPOS olarak anılacaktır) ile siz (bundan böyle Müşteri olarak anılacaktır) arasında WebPOS yazılımı, uygulamaları, çevrimiçi hizmetleri ve donanımlarını kullanımınızı düzenleyen bir anlaşma oluşturur. WebPOS tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız, bu şartları tamamen kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. WebPOS hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, bu sözleşmeyi onayladığınızı ve şartlara uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1.2. Bu sözleşme, WebPOS şirketi ile ______________________ adresinde mukim ________________________________ şirketi arasında _______ tarihinde imzalanmış ve yürürlüğe girmiştir.

2. Tanımlar

2.1. MÜŞTERİ: WebPOS ürün ve hizmetlerinin son kullanıcısı olan restoranlar, kafeler, kantinler, büfeler, barlar, pastaneler, marketler, perakende satış noktaları, konaklama tesisleri, eğlence merkezleri, oteller ve diğer işletmeler.

2.2. BAYİ (DİLER): WebPOS ürün ve hizmetlerini müşterilere satmak üzere yetkilendirilmiş, WebPOS web sitelerinde belirtilen gerçek veya tüzel kişi, lisans veren kuruluş.

2.3. YAZILIM (PROQRAM): WebPOS POS Sistemi, WebPOS Display, WebPOS Portal, WebPOS GMP3 Entegratörü ve diğer cihazlara yüklenen veya çevrimiçi kullanılan programlar.

2.4. UYGULAMA: WebPOS Garson, WebPOS Patron, WebPOS Tablet Menü, WebPOS Watch gibi mobil ve giyilebilir cihazlarda çalışan yazılımlar.

2.5. HİZMET: Merkezi Yönetim, Stok Yönetimi, Online Sipariş, Online Ödeme, TSM Entegrasyonu, Yemeksepeti Entegrasyonu, Garson Çağrı Hizmeti, Mali Raporlar, E-Fatura ve diğer bulut tabanlı yazılım ve çevrimiçi hizmetler.

2.6. ÖZEL UYGULAMA: Müşteriye özel olarak geliştirilmiş web siteleri ve mobil uygulamalar.

2.7. BİLGİ (KNOW-HOW): WebPOS tarafından yürütülen Ar-Ge ve ürün geliştirme projelerinin araştırma, tasarım ve geliştirme süreçlerinde elde edilen bilgi ve belgeler.

2.8. DONANIM: WebPOS yazılımı veya uygulamalarının yüklendiği ve bir lisans kodu ile aktifleştirildiği sabit veya mobil cihazlar.

2.9. LİSANS: WebPOS yazılım ve uygulamalarının çevrimiçi olarak veya cihazlarda çalışmasını sağlayan benzersiz tanımlama kodu veya dijital belge.

2.10. TEKNİK SERVİS: WebPOS yazılım ve uygulamalarının güncellenmesi, lisans yenilemeleri ve çevrimiçi hizmetlere yönelik destek faaliyetleri.

2.11. ABONELİK: Müşterinin yazılım ve uygulama lisanslarının yıllık kullanımı, yıllık lisans yenilemesi ve teknik servislerini kapsayan abonelik sistemi.

2.12. KURULUM: Müşteri hesabının oluşturulması, uygulamaların cihazlara yüklenmesi ve sistemin çalışmaya hazır hale getirilmesi.

2.13. DESTEK: Yazılım, uygulama, hizmetler, donanım ve ağ ile ilgili sorunlar için sunulan destek hizmetleri.

2.14. EĞİTİM: Yazılım, uygulama ve hizmetlerin kullanımına ilişkin personel kadrosuna verilen eğitim hizmetleri.

3. Konu ve Kapsam

3.1. Müşterinin yazılım, uygulama ve hizmetleri satın alması, kiralaması (abonelik) ve kullanımı bu sözleşmeye tabidir. Müşteri, bu sözleşme kapsamındaki uygulama ve hizmetlerin kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslara devredemez veya temlik edemez.

3.2. Müşteri, WebPOS tarafından talep edilen bilgileri eksiksiz, doğru ve tam olarak sunarak bu sözleşmeyi onaylamalıdır. Müşteri, bu sözleşmeyi imzalayan kişinin şirketi temsile yetkili olduğunu da kabul eder.

3.3. WebPOS, müşteriye devredilemez bir lisans verir ve yazılım ile uygulamalardan yalnızca WebPOS tarafından onaylanmış cihazlarda ticari amaçlarla yararlanmasına izin verir.

3.4. Müşteri, WebPOS yazılım ve uygulamalarının yüklü olduğu cihazı üçüncü bir tarafa satmak istediğinde, satıştan önce lisanslı uygulamayı cihazdan kaldırmak zorundadır. Müşterinin iflası, iş yerinin satılması ve benzeri durumlarda tüm lisanslar iptal edilir ve kullanılamaz hale gelir.

3.5. Müşteri, yazılım, uygulama ve hizmetleri kullanmak için uygun donanım, ağ altyapısı ve internet bağlantısının gerekli olduğunu ve hizmetlerin performansının bu faktörlerden etkilenebileceğini kabul eder.

4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Taraflar, bu sözleşmenin şartlarına uyulmasını sağlamak için gerekli önlemleri alacaktır. Sözleşme şartlarının ihlali durumunda, zarar gören tarafın zararın tazminini talep etme hakkı saklıdır.

4.2. Müşteri, kendi bilgilerinin doğruluğunu sağlamak ve bunları güncel tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin yanlış verilmesi veya güncelliğini yitirmesi halinde WebPOS, müşterinin yazılımlara ve hizmetlere erişimini sınırlandırabilir.

4.3. Müşteri, WebPOS tarafından kendisine tahsis edilen hesap, kullanıcı adı ve şifrelerin gizliliğini korumaktan sorumludur. Herhangi bir şüpheli faaliyet veya güvenlik ihlali durumunda derhal WebPOS ile iletişime geçmelidir.

5. Sözleşmeden Cayma ve Değişiklikler

5.1. WebPOS, müşteri ile mutabık kalınarak bu sözleşme şartlarını değiştirme veya güncelleme hakkına sahiptir. Müşterinin bu değişiklikleri kabul etmemesi durumunda sözleşme feshedilebilir.

5.2. Müşteri, WebPOS abonelik ve teknik hizmetlerindeki yıllık artışları kabul etmemesi halinde aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir.

6. Hizmet Garantisi ve Kalitesi

6.1. WebPOS, Müşteriye sunduğu hizmetlerin kalitesini ve kesintisiz çalışmasını garanti eder. Ancak WebPOS, hizmetlerin belirli bir zaman diliminde kesilmesi veya askıya alınmasıyla ilgili olarak hiçbir durumda sorumlu tutulamaz.

6.2. WebPOS, sunulan hizmetlerde herhangi bir arıza veya sorun yaşanması durumunda derhal gerekli önlemleri alacak ve sorunun giderilmesi için çaba gösterecektir. Ancak WebPOS, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

• WebPOS yazılımlarının veya uygulamalarının kullanıldığı donanımda meydana gelen arızalar veya hatalar;
• WebPOS hizmetlerine erişim için gerekli olan ağ bağlantısı ve internet hizmetlerindeki problemler;
• Kullanıcı tarafından hatalı sunulan bilgiler veya verilerin izinsiz değiştirilmesi.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7.1. WebPOS, müşteriye karşı yalnızca kendi kusurundan kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur. WebPOS, yazılımın ve hizmetlerin müşterinin özel amaçlarına tam uyumuna, kesintisizliğine veya veri kayıplarına karşı bir taahhütte bulunmaz.

7.2. WebPOS tarafından sunulan hizmetler ve yazılımlar tamamen kullanıcının girdiyi bilgilere dayanır. Müşteri, kullanıcı hatalarından veya kendi tarafındaki teknik sorunlardan kaynaklanan zararlardan kendisini sorumlu kabul eder.

8. Önceki Sözleşmelerin Geçersizliği

8.1. Bu sözleşme sadece müşteri ile WebPOS arasındaki ilişkileri düzenler. Eğer daha önce bu hizmetle ilgili yapılmış herhangi bir sözleşme varsa, söz konusu sözleşme bu anlaşma ile ikame edilir ve geçersiz kalır.

8.2. Sözleşmenin tarafları, bu sözleşmenin imzalanmasıyla birlikte geçmişteki tüm uyuşmazlıkların veya hukuki meselelerin karşılıklı olarak çözüldüğünü ve ortadan kalktığını kabul eder.

9. Şartların Yayınlanması ve Onay

9.1. Bu sözleşmenin şartları WebPOS web sitesinde yayınlanacak olup, taraflar bu şartları okuyup mutabık kalarak sözleşmenin yürürlüğe girmesini onaylamış sayılırlar.

9.2. WebPOS, şartları değiştirme veya ek kurallar getirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik müşteriye bildirilecek ve müşteri bu değişikliklere onay vererek sözleşmesini güncelleyecektir.

10. Sözleşmenin Feshi

10.1. Bu sözleşme, tarafların karşılıklı rızasıyla veya bir tarafın sözleşme yükümlülüklerini ihlal etmesiyle feshedilebilir. Fesih durumunda müşteri, WebPOS tarafından sunulan tüm hizmetlerin kullanımını derhal durdurmalı ve feshedilen sözleşmeye ait ödenmemiş tüm borçlar derhal ödenmelidir.

10.2. WebPOS, müşterinin sözleşme şartlarını ihlal etmesi halinde sözleşmeyi derhal tek taraflı feshetme hakkına sahiptir ve bu durumda müşteri hiçbir ücret iadesi talep edemez.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. Bu sözleşmeden doğan veya bu sözleşmeyle ilişkili olan her türlü uyuşmazlık, taraflar arasında öncelikle sulh ve karşılıklı müzakere yoluyla çözülmelidir. Mutabakat sağlanamaması halinde uyuşmazlık yargıya taşınır.

11.2. Her türlü uyuşmazlık durumunda taraflar yetkili yerel mahkemelere başvuracak ve söz konusu uyuşmazlıklar yalnızca ilgili yerel mevzuata uygun olarak çözümlenecektir.

12. Diğer Şartlar

12.1. Bu sözleşmenin hükümleri, WebPOS tarafından kararlaştırılan biçimde, üzerinde herhangi bir değişiklik veya ekleme yapılmaksızın yürürlükte kalacaktır.

12.2. Sözleşmedeki herhangi bir hükmün veya maddenin mahkeme tarafından geçersiz kılınması durumunda, diğer şartlar ve maddeler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

Bu sözleşme, ____________________ tarihinde imzalanmış olup taraflar arasında yasal bir anlaşma olarak kabul edilir.

WebPOS: _____________________________

Müşteri: _____________________________